Chính sách bảo hành

CÔNG TY TNHH MTV TM DV KHỔNG MINH – LAPTOP KHỔNG MINH

417-419 Trường Chinh, Tân Thới Nhất, Quận 12, TPHCM

Liên hệ bảo hành: 0903.623.422

Giờ bảo hành : Sáng 9h – 12h00 ; Chiều 14h00 – 18h.

+ Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua , vui lòng mang theo xuất phiếu xuất kho và sẽ được đổi trả tại địa chỉ công ty ( hàng hóa còn nguyên hiện trạng ban đầu, đủ tài liệu kỹ thuật chưa sử dụng )

+ Chúng tôi sẽ cho khách hàng mượn sản phẩm tương đương trong thời gian bảo hành. (nếu cần)

Điều kiện Bảo hành :      

+ Chúng tôi không bảo hành các trường hợp sau :Rách Seri sản phẩm,tem mã vạch mờ rách, rách tem bảo hành, tem bảo hành mờ có dấu hiệu chỉnh sửa, hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Sét đánh, lũ lụt, chất lỏng đổ vào , rơi vỡ, cháy nổ , bị biến dạng do môi trường  hoặc do sử dụng sai hướng dẫn.

+ Thiết bị đã bị thay đổi, tháo sửa chữa trong thời gian bảo hành , Tem bảo hành không còn nguyên vẹn , Phiếu bảo hành không hợp lệ (để trống, không điền đầy đủ, tẩy xóa hoặc sửa các thông tin trên phiếu) , Không có phiếu bảo hành. Sử dụng nguồn điện không đúng cách dẫn đến cháy nổ .

+ Không đảm bảo, đền bù dữ liệu của khách hàng khi mang máy tính bảo hành .

+ Không bảo hành lỗi phần mềm do khách hàng tự gây ra, hỗ trợ sửa chưa phần mềm miễn phí .

+ Đối với hàng cũ bảo hành 1 tháng, chúng tôi sẽ đổi 1 đổi 1 nếu hết hàng sẽ hoàn tiền đủ 100%

+ Các điều kiện bảo hành đều tuân theo tiêu chuẩn bảo hành của hãng sản xuất hoặc nhà phân phối tại Việt Nam .